İPTAL VE İADE KOŞULLARI
https://www.tatilsat.com olarak, sunduğumuz dijital hizmetlerde şeffaflığı ve kullanıcı memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ilan paketleri ve dijital hizmetlerle ilgili iptal ve iade süreçlerimiz aşağıda belirtilmiştir:
1. Hizmetin Niteliği
https://www.tatilsat.com üzerinden satın alınan ilan yayınlama paketleri, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamındadır. Bu hizmetler, onayınızla birlikte dijital ortamda tüketilmeye başlandığı için iade süreçleri belirli kurallara tabidir.
2. İptal Şartları
- İlan Taslak Aşamasındayken: Satın aldığınız paket kapsamında ilanınız henüz yayına alınmamışsa (taslak aşamasındaysa), satın alma tarihinden itibaren 24 saat içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal talebinde bulunabilirsiniz.
- İlan Yayına Girdikten Sonra: İlanınız web sitemizde yayınlandığı ve erişime açıldığı andan itibaren hizmet sunulmuş sayılır. Bu aşamadan sonra ilan paketinin iptali veya ücret iadesi mümkün değildir.
3. İade Süreci
- İptal talebiniz onaylandığında, ödediğiniz tutar 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartına veya banka hesabına iade edilir.
- İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4. Teknik Aksaklıklar
https://www.tatilsat.com kaynaklı teknik bir sorun nedeniyle ilanınız taahhüt edilen sürede yayınlanamazsa ve bu durum giderilemezse, ödemenizin tamamı tarafınıza kesintisiz olarak iade edilir.
5. Yanıltıcı İçerik ve Reddedilen İlanlar
- Yasalara, genel ahlaka veya site kurallarına aykırı içerik barındıran ilanlar onaylanmaz.
- İlanın reddedilmesi durumunda, kullanıcıya içeriği düzenlemesi için fırsat verilir. Düzenleme yapılmak istenmezse ücret iadesi gerçekleştirilir.
6. İletişim
İptal ve iade talepleriniz için lütfen tatilsaticisi@gmail.com adresine mail atabilir veya 0537 945 50 69 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
0 Yorumlar